Документ

Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Хроника»

⚠ Это рабочая версия документа. Перед коммерческим запуском будет согласована с юристом и нотариально заверена. Если вы — потенциальный клиент и заметили неточность, напишите на hi@hronika.app.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бочарова Матвея Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), принявшим условия настоящей Оферты.

1.2. Принятием (акцептом) условий Оферты считается регистрация Заказчика в сервисе «Хроника» (далее — «Сервис»), доступном на сайтах hronika.app, app.hronika.app и в мобильных приложениях для платформ iOS и Android.

1.3. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её условиями, Политикой конфиденциальности (privacy.html) и согласен с ними в полном объёме.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, который позволяет:

хранить фотографии процедур, разделённые по клиентам, специалистам и услугам;
синхронизировать данные о визитах с CRM-системой YCLIENTS;
создавать коллажи и групповые серии фотографий;
предоставлять доступ к Сервису сотрудникам Заказчика на основании лицензий.

2.2. Услуги оказываются на условиях ежемесячной подписки по тарифу «990 ₽ за одну активную лицензию» (далее — «Тариф»). Тариф может изменяться Исполнителем с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней до изменения.

2.3. После регистрации Заказчику предоставляется пробный период 5 (пять) календарных дней с полным функционалом без оплаты.

3. Лицензии и расчёт стоимости

3.1. «Лицензия» — это право доступа одного активного пользователя к Сервису. Лицензией считается:

активный пользователь, прошедший регистрацию по приглашению Заказчика;
выпущенное и не отозванное Заказчиком приглашение (инвайт) с действующим сроком;
сам Заказчик (владелец клиники) — считается одной лицензией по умолчанию.

3.2. Стоимость подписки рассчитывается по формуле: количество активных лицензий × 990 ₽. Расчёт производится автоматически на дату очередного платежа.

3.3. При добавлении новой лицензии в середине оплаченного периода стоимость пропорционально добавляется к следующему счёту (прорейтинг).

3.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать любую лицензию через кабинет владельца. С момента отзыва лицензия не учитывается в дальнейших расчётах.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится через сервис «ЮKassa» (ООО «НКО ЮMoney»). Доступны способы: банковские карты, СБП, ЮMoney.

4.2. После каждой успешной оплаты Заказчик получает кассовый чек на e-mail в соответствии с 54-ФЗ.

4.3. Оплата производится разово раз в 30 календарных дней. До момента подключения автопродления подписки Заказчик оплачивает каждый период вручную.

4.4. В случае отсутствия оплаты по истечении пробного периода или текущего оплаченного периода доступ к Сервису блокируется до получения оплаты. Архив данных Заказчика сохраняется в течение 90 (девяноста) календарных дней.

5. Возврат средств

5.1. В случае несоответствия Сервиса описанию или невозможности использования по техническим причинам, возникшим по вине Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат уплаченных средств за неиспользованную часть подписки.

5.2. Запрос на возврат направляется на e-mail hi@hronika.app. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на платёжный реквизит, использованный для оплаты.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствия технических сбоев со стороны провайдеров инфраструктуры (хостинг-провайдер, YCLIENTS, платёжные сервисы).

6.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за получение согласий клиентов на обработку их персональных данных и фотоизображений, размещаемых в Сервисе.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к учётной записи Заказчика по причине ненадлежащего хранения паролей.

7. Заключительные положения

7.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, публикуя новую редакцию на странице hronika.app/terms.html с уведомлением Заказчика по e-mail не менее чем за 14 дней.

8. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бочаров Матвей Михайлович
ОГРНИП: [указать]
ИНН: [указать]
E-mail: hi@hronika.app
Сайт: hronika.app

← Вернуться на главную